Privacybeleid
Bij 7AM AESTHETICA. staat het beschermen van uw privacy centraal in onze waarden. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, en zorgt voor transparantie en vertrouwen bij elk contactpunt van uw reis met ons. Door onze website of diensten te bezoeken, gaat u akkoord met de hieronder beschreven praktijken.
1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om uw ervaring te verbeteren, ons aanbod te verbeteren en onze verplichtingen jegens u na te komen.
1.1. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
- Persoonlijke gegevens : naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres.
- Accountgegevens : Wanneer u zich registreert op onze site of zich abonneert op nieuwsbrieven.
- Bestelgegevens : Betalingsgegevens en productvoorkeuren wanneer u een aankoop doet.
- Communicatie : Berichten, vragen of feedback die via onze website of klantenservicekanalen worden gedeeld.
1.2. Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:
- Apparaatinformatie : IP-adres, browsertype, apparaattype en besturingssysteem.
- Gebruiksgegevens : Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op de site en klikgedrag.
- Locatiegegevens : algemene locatie op basis van uw IP-adres voor serviceoptimalisatie.
1.3. Informatie van derden
Wij kunnen informatie ontvangen van:
- Social media platforms : wanneer u met ons communiceert via Instagram, Facebook of vergelijkbare kanalen.
- Betalingsverwerkers : voor orderbevestiging en fraudepreventie.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens stellen ons in staat om een verbeterde ervaring te leveren en efficiënte operaties te garanderen. Wij gebruiken uw informatie specifiek om:
- Bestellingen verwerken, betalingen uitvoeren en leveringen uitvoeren.
- Bied op maat gemaakte klantondersteuning en reageer op vragen.
- Personaliseer uw winkelervaring met productaanbevelingen en gerichte content.
- Het versturen van promotionele communicatie (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming).
- Verbeter de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring met behulp van analyses.
- Frauduleuze activiteiten of beveiligingsinbreuken detecteren en beperken.
3. Uw informatie delen
Wij respecteren uw privacy en zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren. Wij kunnen uw informatie echter wel delen onder de volgende omstandigheden:
3.1. Dienstverleners
Wij werken samen met betrouwbare derde partijen om essentiële functies uit te voeren, zoals:
- Betalingsverwerking (bijv. PayPal, Stripe).
- Orderverwerking en verzending.
- Marketingdiensten (bijv. e-mailcampagnes, analysetools).
3.2. Naleving van wettelijke verplichtingen
Wij kunnen uw gegevens openbaar maken om te voldoen aan toepasselijke wetten, gerechtelijke procedures of verzoeken van de overheid.
3.3. Bedrijfsoverdrachten
In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw persoonsgegevens als onderdeel van de transactie worden overgedragen.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw surfervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in de prestaties van de website.
4.1. Soorten cookies die wij gebruiken
- Essentiële cookies : noodzakelijk voor de kernfunctionaliteit van de website, zoals het mogelijk maken van veilig inloggen.
- Prestatiecookies : analyseren het gebruik van de website om onze diensten te verbeteren.
- Personalisatiecookies : stemmen de inhoud en aanbevelingen af op uw voorkeuren.
- Advertentiecookies : Zorgen voor relevante advertenties op basis van uw surfgedrag.
4.2. Cookies beheren
U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de prestaties van de website kan beïnvloeden en de functionaliteit kan beperken.
5. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:
- Encryptie : Alle gevoelige gegevens, zoals betalingsgegevens, worden tijdens de verzending gecodeerd.
- Toegangscontrole : Beperkte toegang tot uw gegevens binnen onze organisatie.
- Regelmatige audits : Regelmatige controle en actualisering van onze beveiligingspraktijken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Hoewel we ernaar streven uw gegevens te beschermen, is geen enkel systeem volledig waterdicht. Als u een inbreuk of ongeautoriseerde activiteit vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
6. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang : Vraag een kopie op van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
- Correctie : Vraag ons om onjuistheden in uw gegevens bij te werken of te corrigeren.
- Verwijdering : Vraag indien van toepassing om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Beperking : Beperk hoe wij uw gegevens in bepaalde omstandigheden verwerken.
- Gegevensportabiliteit : Vraag een overdracht van uw gegevens aan naar een andere dienstverlener.
- Toestemming intrekken : U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie of specifieke gegevensverwerkingsactiviteiten.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen op [privacy email] met uw verzoek.
7. Internationale gegevensoverdrachten
Als wereldwijd merk kunnen uw gegevens buiten uw land van verblijf worden verwerkt. Bij het internationaal overdragen van gegevens houden wij ons aan de toepasselijke wetten om ervoor te zorgen dat uw informatie wordt beschermd.
8. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid uiteengezette doeleinden te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
9. Links van derden
Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Deze platforms opereren onafhankelijk en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden u aan hun beleid te bekijken voordat u met hen in zee gaat.
10. Updates van dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om veranderingen in onze praktijken of voor wettelijke naleving te weerspiegelen. Updates worden op deze pagina geplaatst en belangrijke wijzigingen worden via e-mail of websitemeldingen gecommuniceerd.
Neem contact met ons op
Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot uw privacy, helpen wij u graag.
- E-mailadres : support@7am-aesthetica.com
Wij danken u voor het vertrouwen dat 7AM AESTHETICA. zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaat.
Ingangsdatum : 16/11/2024